Возврат и обмен

Диетические добавки, гигиенические средства и медицинские изделия не подлежат возврату согласно Постановлению КМУ №172.
Возврат таких товаров возможно только в случае нехватки или нарушения целостности упаковки при доставке, а именно:
— товар имеет производственный дефект;
— упаковка была повреждена при транспортировке;
— Комплектация не соответствует заказу.
Если Вы получили товар с повреждением, сообщите нам в течение 24 часов по телефону +38 067 309 44 04 – мы заменим или вернем средства. Для оформления возврата необходимо предоставить фото повреждения и документ, подтверждающий покупку. Мы рассматриваем обращение в течение до 14 рабочих дней и, в случае подтверждения дефекта, производим возврат средств или замену товара.